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Marques et labels

Les marques et labels permettent de valoriser votre activité, de garantir un certain niveau de qualité et de mieux répondre aux attentes des visiteurs. Retrouvez dans cette rubrique les principales démarches et qualifications adaptées aux professionnels du tourisme.

Destination d’Excellence

Le label Destination d’Excellence valorise les professionnels du tourisme engagés dans une démarche de qualité et d’amélioration continue. Il associe des exigences renforcées en matière de qualité d’accueil et d’écoresponsabilité.

Les principaux atouts

  • Valoriser la qualité de votre accueil et de vos services.
  • Renforcer votre engagement en matière d’écoresponsabilité.
  • Bénéficier d’une reconnaissance officielle et d’outils de communication dédiés.
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Tourisme & Handicap

Tourisme & Handicap est un label d’État qui permet d’identifier les établissements proposant une offre adaptée aux personnes en situation de handicap. Il prend en compte quatre types de handicap : auditif, mental, moteur et visuel.

Les principaux atouts

  • Donner une information fiable et objective sur l’accessibilité de votre établissement.
  • Faciliter l’accueil des personnes en situation de handicap.
  • Valoriser votre engagement en faveur d’un tourisme accessible et inclusif.
  • Bénéficier d’une visibilité dans les supports dédiés aux établissements labellisés.
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Clef Verte

La Clef Verte est un label international de tourisme durable qui distingue les établissements engagés dans une démarche environnementale rigoureuse. Il repose notamment sur la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie, la gestion des déchets, les achats responsables et la sensibilisation des clientèles.

Les principaux atouts

  • Structurer et valoriser votre démarche environnementale.
  • Réduire vos consommations et vos impacts environnementaux.
  • Sensibiliser vos équipes et vos clients aux pratiques responsables.
  • Intégrer un réseau reconnu d’établissements engagés dans le tourisme durable.
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RSEponsable

RSEponsable est une marque créée par la CCI des Alpes-de-Haute-Provence pour valoriser les entreprises engagées dans une démarche de responsabilité sociétale et ayant un fort ancrage territorial. Elle distingue les entreprises selon leur niveau d’engagement et leur progression dans leur démarche RSE.

Les principaux atouts

  • Valoriser votre engagement en matière de responsabilité sociale, environnementale et économique.
  • Faire reconnaître les actions mises en place dans votre entreprise.
  • Vous inscrire dans une démarche d’amélioration continue.
  • Valoriser votre ancrage local et votre contribution au développement du territoire.
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Éco-défis

Éco-défis est un dispositif qui permet aux artisans et commerçants de s’engager dans des actions concrètes en faveur du développement durable et de faire reconnaître leurs efforts. Les entreprises choisissent plusieurs défis adaptés à leur activité et mettent en place des actions dans différents domaines liés à la transition écologique et à la responsabilité sociétale.

Les principaux atouts

  • Mettre en place des actions concrètes et adaptées à votre activité.
  • Réduire vos impacts environnementaux et faire évoluer vos pratiques.
  • Valoriser vos engagements auprès de votre clientèle.
  • Bénéficier d’un accompagnement dans la mise en œuvre de vos éco-défis.
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Esprit Parc national

Esprit Parc national est une marque collective qui valorise les produits et services proposés par des professionnels engagés dans la préservation des patrimoines naturels, culturels et paysagers des parcs nationaux. Sur notre territoire, elle est portée par le Parc national du Mercantour.

Les principaux atouts

  • Affirmer votre engagement en faveur de la préservation de la biodiversité et des patrimoines.
  • Valoriser les savoir-faire et les ressources locales.
  • Rejoindre un réseau de professionnels engagés dans un tourisme responsable.
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Valeurs Parc naturel régional

La marque Valeurs Parc distingue des professionnels engagés pour un développement respectueux du territoire, de ses patrimoines et de ses ressources. Dans le Verdon, elle valorise notamment des hébergements, des activités touristiques, des producteurs et des produits locaux engagés dans une démarche respectueuse de leur environnement et de leur territoire. 

Les principaux atouts

  • Valoriser votre engagement en faveur du développement durable.
  • Mettre en avant votre ancrage territorial et vos savoir-faire.
  • Rejoindre un réseau de professionnels engagés aux côtés du Parc naturel régional du Verdon.
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Pays Gourmand

Le label Pays Gourmand rassemble des restaurateurs et des artisans du territoire engagés dans une démarche de qualité et de valorisation des savoir-faire et des produits locaux. Porté par la Communauté de Communes Alpes Provence Verdon, il contribue à faire découvrir les saveurs et les savoir-faire du territoire.

Les principaux atouts

  • Valoriser les produits locaux et les savoir-faire du territoire.
  • Intégrer un réseau de professionnels engagés dans une démarche commune.
  • Bénéficier d’une visibilité à travers les outils de communication du réseau.
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Accueil Vélo

Accueil Vélo est une marque nationale qui valorise les professionnels proposant un accueil et des services adaptés aux touristes à vélo. Elle permet aux cyclistes d’identifier facilement les établissements répondant à leurs besoins tout au long de leur itinéraire.

Les principaux atouts

  • Répondre aux attentes spécifiques des touristes à vélo.
  • Être identifié par une clientèle ciblée et en développement.
  • Bénéficier d’une visibilité sur les supports de France Vélo Tourisme et de ses partenaires.
  • Intégrer un réseau national de professionnels engagés dans l’accueil des cyclistes.
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Hébergement Pêche

La qualification Hébergement Pêche permet aux hébergeurs de proposer un accueil adapté aux pratiquants de la pêche et à leurs besoins spécifiques. Dans les Alpes-de-Haute-Provence, la démarche est portée par la Fédération départementale de pêche.

Les principaux atouts

  • Proposer un accueil adapté aux pêcheurs.
  • Mettre à disposition des informations et services adaptés à cette clientèle.
  • Bénéficier d’une visibilité auprès des pratiquants de la pêche.
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Les démarches de classement des hébergements

Classement des hébergements touristiques

Le classement en étoiles permet aux hébergements touristiques de faire reconnaître officiellement leur niveau de confort et de qualité de services. Il concerne notamment les hôtels, campings, résidences de tourisme, villages de vacances et auberges collectives.

Pourquoi se faire classer ?

  • Donner aux clients un repère clair sur le niveau de confort et de services proposé.
  • Valoriser la qualité de votre établissement.
  • Bénéficier d’une visibilité dans les outils de recherche et les annuaires dédiés au classement.
  • Répondre à certains critères ou conditions propres à votre activité.

Comment faire ?

La demande de classement est effectuée auprès d’un organisme de contrôle accrédité ou agréé, selon le type d’hébergement. Atout France gère le dispositif national et met à disposition les référentiels et la liste des organismes compétents.

Classement des meublés de tourisme

Le classement des meublés de tourisme permet d’obtenir une classification officielle de 1 à 5 étoiles, basée sur des critères relatifs au confort, aux équipements et aux services proposés. Il constitue une démarche volontaire qui permet de mieux positionner son hébergement auprès des clients.

Pourquoi se faire classer ?

  • Donner aux clients un repère fiable sur le niveau de confort de votre meublé.
  • Valoriser votre hébergement et renforcer sa crédibilité.
  • Afficher un classement reconnu au niveau national.
  • Bénéficier, sous réserve des conditions en vigueur, d’un cadre fiscal potentiellement plus favorable que celui d’un meublé non classé.

Comment faire ?

La démarche ne passe pas directement par Atout France : vous devez choisir un organisme de contrôle accrédité ou agréé, qui réalise la visite de votre meublé et évalue sa conformité aux critères du classement.

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