Nos engagements
Verdon Tourisme est titulaire de la marque d’État Qualité Tourisme™ depuis novembre 2021 et la détient encore aujourd’hui. Voilà cinq ans que cette marque reconnaît notre engagement pour un accueil attentif et personnalisé, une information fiable et actualisée, l’écoute de nos visiteurs et l’amélioration continue de nos services.
L’office de Tourisme intercommunal, classé catégorie I, est engagé en vue de l’obtention du label Destination d’Excellence. Cette reconnaissance nationale distingue les efforts en matière de qualité et d’engagement en matière de développement durable.
Par cette labellisation, nous souhaitons améliorer en continu l’expérience de nos visiteurs, tout en accompagnant nos partenaires et professionnels du tourisme dans leurs propres démarches de qualité et de progrès.
L’organisation que nous avons mise en place vise à l’amélioration continue de nos pratiques par l’actualisation régulière des informations touristiques délivrées, l’écoute des visiteurs, l’évaluation de la satisfaction et la gestion des réclamations ainsi que l’amélioration permanente de notre fonctionnement interne.
Notre engagement envers le développement durable se traduit par la valorisation des producteurs, artisans et circuits courts ainsi que la diffusion d’informations favorisant une découverte respectueuse du territoire, en lien avec le Parc national du Mercantour et le Parc naturel régional du Verdon.
Nous accompagnons nos partenaires tout au long de l’année. Nous organisons des petits-déjeuners et afterworks en présence d’intervenants en lien avec les démarches qualité et de développement durable. Nous partageons régulièrement des informations et des actualités via nos newsletters, le groupe Facebook pro et l’Espace pro, espace dédié sur notre site internet.
Pour en savoir plus sur le label Destination d’Excellence et ses exigences nationales, vous pouvez consulter le site officiel Atout France – Destination d’excellence
